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未経験OKは危険?Web制作会社の闇|怪しい求人の特徴と回避方法

求人・転職ノウハウ

「未経験OK」
「研修あり」
「在宅OK」

この言葉に惹かれて求人を見ていませんか?

実はWeb業界には、“Web制作会社と見せかけて制作をさせない会社”も存在します。

入社してから「営業だった」「コールセンター配属」「制作できない」と後悔する人は少なくありません。

しかし、怖がる必要はありません。

怪しい求人には必ず共通点があり、事前に見抜くことができます。

この記事で分かること
  • 怪しいWeb制作会社の特徴
  • 実際にある失敗例
  • 安全なWeb制作会社の見分け方
  • 失敗しないための行動

を、未経験者向けに分かりやすく解説します。

メルネ
メルネ

あなたのキャリアを守るために、念頭に置いててください!

未経験OKでも「制作させない会社」がある

まず結論からお伝えします。

「未経験OK+研修あり=安全」ではありません。

なぜなら、Web制作会社の中には人材ビジネス・営業会社・SES会社が紛れているからです。

実際によくあるのが以下のケースです。

  • Web制作志望 → 営業配属
  • コーディング志望 → コールセンター
  • 研修後 → 別会社へ出向

つまり、“Web制作会社”という看板だけで判断するのは危険なのです。

でも、怪しい会社には必ず特徴があります。

次で詳しく解説します。

怪しいWeb制作会社の特徴

「未経験OK」「研修あり」と書かれていても、実際の仕事内容がWeb制作とは限らないケースがあります。

特に注意したいのが、入社後に“本来の業務とは違う仕事”を任されるパターンです。

最初はもっともらしい理由で説明されますが、結果的に制作スキルが身につかず、時間だけが過ぎてしまう人も少なくありません。

ここでは、実際によくある3つの特徴を紹介します。

メルネ
メルネ

もし当てはまる場合は、入社前にしっかり確認することが大切です!

実績として営業・テレアポをさせられる

「未経験だからまずは営業から」という説明は、一見すると合理的に聞こえます。

しかし、Web制作とは直接関係のない業務を長期間行う場合は注意が必要です。

よくある説明は次のようなものです。

  • 「未経験で実績がないから、まずは仕事の流れを理解してもらうために、営業から始めてもらいます」
  • 「クライアントの気持ちを理解するため、最初はテレアポを経験してもらいます」
  • 「Webの知識を深めるために営業経験が必要です」

一見もっともらしく聞こえますが、実際には制作とは無関係の業務を担当させられているケースもあります。

営業職として採用されているわけではないのに、毎日テレアポや営業活動ばかりで、制作に関わる機会が与えられないという声も少なくありません。

もちろん、短期間の業務理解として営業を経験すること自体は悪いことではありません。

しかし、いつ制作に関われるのかが不明確な場合は注意が必要です。

入社前に「どのくらいで制作業務に関われるのか」「実際に制作へ進んだ実例があるのか」を確認しておくことが重要です。

研修期間にコールセンター・派遣に回される

「研修」と聞くと、HTMLやデザイン、コーディングなどを学べるイメージを持つ方が多いでしょう。

しかし中には、Web制作とは関係のない業務を“研修”として任されるケースもあります。

よくある説明は次のような内容です。

  • 「研修期間の1年間は、コミュニケーション能力を高めるため、コール業務を担当してもらいます」
  • 「現場に慣れてもらうため、まずは電話対応を経験してもらいます」
  • 「社会人としての基礎力を身につけるための研修です」

このように説明されると納得してしまいがちですが、実際にはWeb制作スキルとは無関係の業務を長期間行うことになる場合があります。

結果として、1年後も制作に関われないまま時間だけが過ぎてしまう人もいます。

また、派遣型や常駐型の会社では、研修後に別会社へ出向し、Web制作以外の業務を担当するケースもあります。

求人内容に「出向」「常駐」「プロジェクト配属」などの記載がある場合は、具体的にどのような業務を行うのか確認することが大切です。

研修という言葉に安心せず、「何を学べるのか」「いつ制作に関われるのか」を明確にしておきましょう。

未経験OK・大量募集している

未経験OKの求人は決して悪いものではありません。

実際に、未経験からWeb制作に挑戦できる会社も多く存在します。

しかし、「大量募集」「誰でも採用」に近い状態の求人には注意が必要です。

よくある背景として、次のような理由があります。

  • 離職率が高く、人手不足になっている
  • 短期間で辞める人が多いため常に募集している
  • 制作ではなく別業務の要員を確保したい
  • スキルより人数を重視している

面接が簡単すぎたり、スキルやポートフォリオをほとんど見られずに採用された場合は、一度冷静に考えることも大切です。

本当に制作を任せたい会社であれば、未経験でも適性や意欲、将来性をしっかり見極めようとするものです。

また、求人が常に掲載されている会社は、離職率が高い可能性もあります。

口コミや社員の在籍年数、会社の実績なども合わせて確認しておくと安心です。

未経験OKという言葉だけで判断せず、「なぜ未経験でも採用するのか」という背景を考えることが、失敗を防ぐポイントになります。

実際にある失敗例

ここまで怪しい会社の特徴を紹介してきましたが、「本当にそんなことがあるの?」と感じる方もいるかもしれません。

しかし実際には、入社後に想像していた仕事とのギャップに苦しみ、早期退職してしまうケースは少なくありません。

ここでは、未経験からWeb制作を目指した人によくある失敗例を紹介します。

メルネ
メルネ

実際に多くの人が経験している典型的なパターンを見てみよう

失敗例①Webデザイナー希望だったが営業配属になった

「Webデザイナーとして働きたい」という思いで応募したのに、配属は営業。

面談では

  • 「デザイナーとして成長するためには営業経験も必要」
  • 「クライアントの気持ちを理解するためにまずは営業から」

と説明されることが多く、その場では納得してしまう人も少なくありません。

それを聞くと”営業も経験しておいた方が将来役立つのでは?”と思ってしまいそう

実際、未経験からWeb業界に入る場合前向きに考える人も多いでしょう。

しかし、問題は営業が一時的なのか、それとも継続的な業務なのかです。

入社後によくあるのが、毎日テレアポや新規営業を行い、Webデザインの業務には一切関われない状態です。

その間、デザインスキルはほとんど伸びず、ポートフォリオも作れないまま時間だけが過ぎてしまいます。

営業経験自体が無駄というわけではありません。

しかし、Webデザイナーとして成長したいなら、実際にデザイン業務に関わることが不可欠です。

失敗例②未経験にはコール業務が必須だと思った

未経験からWeb制作を目指す場合、「まずは社会人としての基礎力を身につける必要がある」と説明されることがあります。

その中でよくあるのが、コール業務を研修として行うパターンです。

  • 「クライアントとのやり取りに慣れるため」
  • 「言葉遣いや気持ちをくみ取る力を身につけるため」
  • 「コミュニケーション能力を高めるため」

など、もっともらしい理由を聞くと、「未経験だから必要なのかもしれない」と納得してしまう人も多いでしょう。

しかし実際には、Web制作とは関係のない商品の案内やクレーム対応など、デザインや制作スキルとは直接結びつかない業務を担当することもあります。

確かにコミュニケーション能力は大切ですが、それだけではWebデザインのスキルは身につきません。

気づけば数ヶ月、場合によっては1年以上コール業務を続けることになり、Webに関する知識や実務経験をほとんど得られないまま時間が過ぎてしまう場合もあります。

メルネ
メルネ

未経験だからこそ、”どのような経験が本当に必要なのか”を見極めることが大切だよ

コール業務が一時的なものなのか、それとも長期間続く可能性があるのかを事前に確認しておきましょう。

失敗例③業務中にスキルが学べると思った

  • 「研修期間中にスキルを身につけられる」
  • 「頑張れば半年でWebデザイナーになれる人もいる」

こうした説明を聞くと、未経験でも成長できる環境だと期待してしまいます。

え?研修期間中にWebのスキルが身につけられるならいいんじゃない?

実際、やる気を持って入社する人も多いでしょう。

しかし、現実には業務時間中にデザインやコーディングを学ぶ機会がほとんどないことがあります。

研修と呼ばれていても、実際の業務は別の仕事で、Webとは関係のない作業を8時間行う日々が続くこともあります。

「業務を通して学べる」と思っていたのに、実際にはWebの知識に触れる機会がなく、スキルアップを実感できない。

メルネ
メルネ

結果として、仕事終わりに自分の時間を使って独学で勉強することになるんだよ

そんな…勘違いしてた

このギャップで「この会社に入った意味はあったのだろうか」と感じてしまう人もいます。

もちろん、自主学習は大切です。

しかし、仕事としてWebに関わる環境があるかどうかは成長スピードに大きく影響します。

研修内容が具体的に何を学べるのか、実際に業務中に制作に触れられるのかを確認することで、入社後のギャップを防ぐことができます。

怪しい求人を見抜くチェックリスト【保存推奨】

以下に当てはまるほど注意が必要です。

すべてが悪いとは限りませんが、2つ以上当てはまる場合は慎重に判断しましょう。

求人や面接の段階で見抜ければ、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

  • 最初は営業からと言われる
  • 仕事内容が曖昧
  • 制作実績がない
  • 研修内容が不明
  • 常に求人が出ている

最初は営業からと言われる

  • 「未経験だからまず営業から」
  • 「クライアント理解のために営業経験が必要」
  • 「制作は後から」

営業経験が役立つ場面はありますが、制作に関われる時期が不明確な場合は注意が必要です。

実際には営業が長期化し、制作に移れないケースもあります。

面接では「制作に関われるまでの具体的な期間」と「過去に営業から制作へ移った実例」を確認しましょう。

仕事内容が曖昧

  • Webに関わる仕事
  • クリエイティブ職
  • 幅広い業務を担当

抽象的な表現が多い求人は、制作以外の業務を含む可能性があります。

具体的に何を作るのか(LP、コーポレートサイト、バナー等)、どの工程に関わるのか(デザイン/コーディング/運用)を確認しましょう。

仕事内容が明確な会社ほど、入社後のギャップが少なくなります。

制作実績がない

  • ポートフォリオや制作事例が公開されていない
  • どんなサイトを作っているのか分からない
  • 事業内容が「Web関連」だけで具体性がない

制作会社であれば、何らかの形で実績を公開していることが一般的です。

実績が見つからない場合は、制作が主業務でない可能性も考えられます。

公式サイト・採用ページ・SNSなどをチェックし、実際の制作物を確認しましょう。

研修内容が不明

  • 「充実した研修あり」だけで中身が分からない
  • 期間・学習内容・到達目標が不明
  • 制作に触れるタイミングが不明確

安心して成長できる会社は、何を・どの順番で・どこまで学べるかを具体的に示しています。

例:HTML/CSS基礎 → 模写 → 実案件補助 → コードレビュー など。

研修のゴールと制作への移行時期を確認しましょう。

常に求人が出ている

  • いつ見ても募集している
  • 大量募集・即採用
  • 社員の在籍年数が短い

常に求人が出ている会社は、離職率が高い可能性もあります。

必ずしも悪いとは限りませんが、口コミ・平均在籍年数・募集理由(事業拡大か欠員補充か)を確認しておくと安心です。

安全なWeb制作会社の特徴

安心できる会社には共通点があります。

未経験でも本当に育てる気がある会社は、採用から育成までの流れが明確です。

ここでは、見極めるためのポイントを紹介します。

  • 最初から制作に関われる
  • 制作実績を公開している
  • 研修内容が具体的
  • ポートフォリオ重視
  • 面接で技術の話をする

最初から制作に関われる

安全な会社は、未経験でも制作業務に触れさせてくれます。

最初は簡単なテキスト変更や、カラー変更、デバッグ対応、更新作業や修正からでも、実務に関われることが重要です。

制作経験は、何よりのスキル資産になります。

制作実績を公開している

信頼できる会社ほど、制作実績を公開しています。

  • どんなサイトを作っているか
  • デザインのレベル
  • 案件の種類

を確認することで、会社の実力が分かります。

研修内容が具体的

安全な会社は、研修内容を明確に説明します。

「何を学び、どこまで成長できるのか」が具体的な会社は、育成に本気です。

ポートフォリオ重視

本当に制作職を採用する会社は、学歴よりポートフォリオを見ます。

これは「スキル重視=制作を任せる前提」という証拠です。

面接で技術の話をする

制作会社の面接では、必ず

  • 使用ツール
  • 制作フロー
  • スキルレベル

など技術の話になります。

逆に、技術の話が一切ない場合は注意しましょう。

失敗しないための行動

後悔しないためには、事前確認がすべてです。

どれだけ求人票が良く見えても、実際の仕事内容や配属は入社してみないと分からない部分もあります。

だからこそ、面接の段階で「本当に制作に関われる会社か」を見極めることが重要です。

ここでは、入社前に必ず確認しておきたい具体的な行動を解説します。

面接で聞くべき質問

面接は、企業があなたを見る場であると同時に、あなたが会社を見極める場でもあります。

曖昧なまま入社してしまうと、「思っていた仕事と違った」という後悔につながります。

以下の質問は、制作会社を見極めるうえで非常に重要です。

  • 入社後のフロー
  • 研修内容は?
  • 制作業務の割合は?

これらの質問に対して、具体的かつ明確に答えられる会社は信頼できます。

逆に、「人による」「適性次第」「まずは別業務から」など曖昧な回答の場合は注意が必要です。

特に重要なのは「制作にいつ関われるのか」という点です。

メルネ
メルネ

入社後に後悔しないためにも、遠慮せずしっかり確認することが大切です。

まとめ

未経験OKは、大きなチャンスです。

しかし、会社選びを間違えると遠回りになります。

最初の会社は、スキル・キャリア・将来すべてに影響します。

ですが安心してください。

この記事で紹介したポイントを押さえれば、怪しい会社は見抜けます。

正しい会社を選べば、未経験でも確実に成長できます。

あなたのWeb業界スタートが成功することを願っています。

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